ふるさと納税ポータルサイト運営事業者等への不正アクセスによる個人情報流出に伴う注意喚起

　不正アクセスによる個人情報の流出が増加していることをうけ、ふるさと納税に係るシステム等への不正アクセスによる個人情報の流出に伴う注意喚起をいたします​。
　今後、新たに個人情報の流出が確認された際には、必要に応じて随時ホームページ等でお知らせします。
　各事案に関する最新情報については、各社のHPまたは県ホームページをご確認ください。

現時点で個人情報の流出が確認されている事案

　現時点で個人情報の流出が確認されている事案を下記にて公表いたします。なお、各事案に関する最新情報については、各社のHPまたは県ホームページをご確認ください。
　ご自身の情報が流出しているかは、各運営事業者の窓口にてご確認ください。​

株式会社さとふるが利用するメール配信サービス「Cuenote FC」への不正アクセス

　​2026年10月27日ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」の運営事業者である株式会社さとふるから情報漏えいに関する公表がありました。
　同社が一部のメール配信業務で利用しているユミルリンク株式会社のシステム「Cuenote FC」に不正アクセスがあり、同システムに保存していた情報の一部が外部に流出したものです。

ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」への不正アクセス

　​2026年10月19日ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」の運営事業者である株式会社トラストバンクから情報漏えいに関する公表がありました。
　同社が管理する会員情報に対し、第三者による不正アクセスがあり、同サイトに会員登録されている寄附者様の個人情報が外部に流出したものです。

寄附者様へのお願い

・同じパスワードを使用している他のサービスでは、パスワードを変更してください。
・町を名乗るメール、SMS、電話、郵便にご注意ください。
・不審なリンクは開かず、万が一開いてしまった場合は、個人情報やパスワードを入力しないでください。
・町がクレジットカードの情報等を電話やメールで尋ねることはありません。
・ご自身の情報が流出しているかは、各社の窓口にてご確認ください。