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ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」への不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出について

ページID:0072424 更新日:2026年10月23日更新 印刷ページ表示

 ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクより、不正アクセスにより会員の個人情報が流出したことが判明したとの報告を受けましたのでお知らせします。

現時点で流出が確認されている個人情報

 
対象サービス 「ふるさとチョイス」の会員情報
件数 4,454,097件
情報項目 ・氏名
・メールアドレス
・住所
・電話番号
・ハッシュ化されたパスワード
・寄附控除試算額

会員登録をされている寄附者様へのお願い

・同じパスワードを使用している他のサービスでは、パスワードを変更してください。
・「ふるさとチョイス」や町を名乗るメール、SMS、電話、郵便にご注意ください。
・不審なリンクは開かず、万が一開いてしまった場合は、個人情報やパスワードを入力しないでください。
・町がクレジットカードの情報等を電話やメールで尋ねることはありません。
・ご自身の情報が流出しているかは、運営事業者「株式会社トラストバンク」窓口でご確認ください。

本件に関するお問い合わせ先(寄附者様用)

株式会社トラストバンク
Email:
toiawase@trustbank.co.jp​

最新情報は以下をご覧ください

・運営事業者「株式会社トラストバンク」ウェブサイト
 
https://trustbank.co.jp/newsroom/<外部リンク>
・ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」
 
https://www.furusato-tax.jp/<外部リンク>

その他

・現時点で確認できている内容であり、今後の調査により変動する可能性があるとのことです。
・宇美町へのふるさと納税は、他のポータルサイトからお申し込みいただけます。